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Rakuten UN-LIMIT📱楽天モバイルの契約トラブル📞OPPO Reno Aが23万円?

楽天モバイルの契約をしましたが、おかしいので記念に記事にしました。価格が23万円になってたり、実店舗で契約するようにされたり。お買い物マラソンに加え、5の付く日なので注文が集中してバグったのかなー(4/25でした)

契約の確認方法

契約したてで、自分は大丈夫?と不安になった方へ、PCからの確認方法です。

楽天モバイル 契約
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Rakuten Web Portalへアクセス 右上からログイン 上部の買い物かごをクリック 価格が確認できます(私はここが23万円になっていました)
※値引き -2,980円になってれば一年間無料の対象です。

在庫なしに なってるけど大丈夫かしら
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価格がおかしい

OPPO Reno Aの1台購入と、MNPを同時に申し込みました。直後に出る表示です。

楽天モバイル 契約

「手続き完了に進む」ボタンをクリック後、驚きの価格!!23万円www

削除が出来ない

グレーの表示で、何も編集できません。
(在庫なし)って?私が23万円分買ったから売り切れたのかな😁

手続き中断

楽天モバイル 契約

埒が明かないので手続きを中断するしかないが、再開はどういう方法なんだろうか不安。

楽天モバイル 契約
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これを見ると、実店舗はお休みで、オンラインで手続きを再開できるメールが来そうだけれど、そうはいかなかったwww

届いたメール

楽天モバイル 契約
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選択してないのに「続きはお店で」を選択いただきましたと言われる。
実店舗はお休みなのに、実店舗で契約って言われても、、、

サポートもダメ

もちろん電話は通じないのでメールで問い合わせ。

楽天モバイル 契約

ボタンをクリックしても何の反応もございません。チー――――ン💩

契約は23万円だった

せめてメールでは問い合わせ出来る用にして欲しい。
電話、フリーダイヤルだったので繋がるまで待ちました。37分。

楽天モバイル 契約

危ない!!!!電話して良かった!
Rakuten Web Portal > 楽天の購入履歴表示(画像)なんだってー
つまり、23万円の方が正しいって事(ひぃぃぃぃ)

契約の修正が出来ないのか、一旦全てキャンセル。
端末も又買わなきゃならんらしい。
4万円を二回も払うなんて怖いよ。早く1回目の購入がキャンセルになりますように。

後日談

次の日(4/26)1回目の購入が消されていて、その次の日(4/27)に申し込みのメールが来ました。
ひと安心です。

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